Dit is de leesbare webweergave van de algemene voorwaarden van RAS Groep. U kunt de originele, volledige versie hierboven als PDF downloaden.
Artikel 1 — Werkingssfeer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen RAS Groep en afnemer, voor zover van deze voorwaarden niet nadrukkelijk en schriftelijk geheel of gedeeltelijk is afgeweken. Een verwijzing door de afnemer naar eigen voorwaarden wordt door RAS Groep niet aanvaard en deze zijn derhalve niet van toepassing, tenzij schriftelijk door RAS Groep aanvaard. Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig mochten blijken te zijn dan wel worden vernietigd, laat dit de rechtskracht van de overige bepalingen onverlet.
Artikel 2 — Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aflevering: de feitelijke aanbieding door RAS Groep van de overeengekomen zaken aan de afnemer;
- Afnemer: de koper/opdrachtgever of eenieder die met RAS Groep een overeenkomst aangaat;
- RAS Groep: de verkoper/opdrachtnemer, onderdeel van RMV, onder welke handelsnaam dan ook, die met de afnemer een overeenkomst aangaat.
Artikel 3 — Intellectueel eigendom
- RAS Groep behoudt zich het intellectueel eigendom voor op onder andere al dan niet bij de offerte verstrekte voorwerpen, tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen. Zij dienen op eerste verzoek van RAS Groep binnen 14 dagen onverwijld teruggegeven te worden. Indien geen overeenkomst tot stand komt, dienen deze voorwerpen uiterlijk binnen 2 maanden na de dagtekening van de offerte te worden teruggezonden aan RAS Groep.
- Het is afnemer niet toegestaan aanduidingen omtrent rechten van intellectueel eigendom op of in de door RAS Groep geleverde of ter beschikking gestelde prestaties te verwijderen of te wijzigen.
- RAS Groep is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van de hiervoor bedoelde gegevens in de uitvoering van enig werk door of in opdracht van de afnemer.
- Het is afnemer verboden materialen van RAS Groep waarop intellectuele eigendomsrechten berusten op enige wijze te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of ten toon te stellen zonder schriftelijke toestemming van RAS Groep.
- RAS Groep behoudt zich het recht voor om bij overtreding van dit artikel een geldelijke vergoeding van de afnemer te vorderen.
Artikel 4 — Offerte
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar.
- Alle aanbiedingen en offertes zijn 30 dagen na offertedatum geldig, tenzij anders uit de offerte blijkt. Zij zijn gebaseerd op de door de afnemer verstrekte gegevens, tekeningen en daaraan ontleende maten en eventueel door RAS Groep gedane opmetingen. De afnemer is verplicht RAS Groep te informeren over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst kunnen beïnvloeden.
- Het is RAS Groep te allen tijde toegestaan een aanbod of offerte schriftelijk in te trekken, waarna RAS Groep hieraan niet meer gehouden kan worden.
- Indien de aanvaarding afwijkt van het in de aanbieding of offerte opgenomen aanbod, is RAS Groep daaraan niet gebonden, tenzij RAS Groep anders aangeeft.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht RAS Groep niet tot levering van een deel tegen een evenredig deel van de opgegeven prijs.
- RAS Groep kan niet aan aanbiedingen of offertes worden gehouden indien deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
- De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Indien de afnemer het aanbod niet accepteert, is RAS Groep gerechtigd de kosten voor het tot stand brengen van de offerte in rekening te brengen.
- Aanbiedingen of offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 — Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand door een tijdige aanvaarding van het aanbod door de afnemer.
- Aanvullingen, wijzigingen en nadere afspraken gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- RAS Groep is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling te vragen; hieraan is geen maximaal percentage gesteld.
- Indien na het sluiten van een overeenkomst een wijziging in de prijs optreedt, zal deze worden doorberekend. Bij een prijsverhoging binnen 3 maanden kan de afnemer de overeenkomst schriftelijk ontbinden, tenzij de bevoegdheid tot prijsverhoging uit de wet voortvloeit.
- Bij een prijsverhoging na 3 maanden is de afnemer gerechtigd te ontbinden indien de verhoging meer dan 10% bedraagt, tenzij deze het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst of uit de wet voortvloeit.
- RAS Groep blijft eigenaar van de verkochte zaken zolang de afnemer niet volledig aan alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan. De afnemer draagt zorg voor zorgvuldige behandeling en mag de zaken niet aan derden afstaan, verpanden, belenen of verwijderen.
- RAS Groep mag vóór of tijdens levering voldoende zekerheid voor betaling verlangen. Indien RAS Groep meent dat de afnemer niet kan betalen, kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden beëindigd.
- Bij faillissement, surseance van betaling of wettelijke schuldsanering van de afnemer mag RAS Groep de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Artikel 6 — Annulering
- Bij annulering door de afnemer is deze een schadevergoeding verschuldigd van minimaal 30% van hetgeen bij uitvoering betaald had moeten worden, tenzij anders overeengekomen. Dit percentage bedraagt 100% wanneer wordt geannuleerd nadat de afnemer is geïnformeerd dat op- of aflevering kan plaatsvinden.
- Deze percentages staan vast, tenzij RAS Groep een grotere schade bewijst of de afnemer aannemelijk maakt dat de schade kleiner is.
Artikel 7 — Betaling
- De betalingstermijn is 15 dagen netto, tenzij anders overeengekomen.
- Bij deelleveringen mag RAS Groep iedere deellevering afzonderlijk factureren.
- Bij niet-tijdige betaling verkeert de afnemer zonder verdere ingebrekestelling in verzuim en is vanaf het verstrijken van de termijn wettelijke handelsrente verschuldigd. Handelt de afnemer als consument, dan geldt de wettelijke rente.
- RAS Groep mag na het verstrijken van de termijn tot invordering overgaan. Alle werkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de afnemer.
- Betalingen strekken eerst tot voldoening van rente en kosten en daarna tot vermindering van de openstaande vordering.
Artikel 8 — Levering
- Levering geschiedt vanaf de fabriek, winkel of het magazijn van RAS Groep, tenzij anders overeengekomen.
- De afnemer is verplicht de gekochte zaken af te nemen wanneer deze ter beschikking worden gesteld.
- De genoemde levertijd is vermoedelijk, tenzij een vaste levertijd is overeengekomen.
- Bij overschrijding van een vermoedelijke termijn krijgt RAS Groep een nadere termijn die gelijk is aan de oorspronkelijke termijn, met een maximum van een maand.
- RAS Groep is niet aansprakelijk voor gevolgschade door overschrijding van de vermoedelijke of overeengekomen levertijd.
- Wanneer de afnemer gegevens moet verstrekken, begint de levertijd zodra RAS Groep deze gegevens heeft ontvangen.
- Leveringskosten komen voor rekening van de afnemer en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
Artikel 9 — Transport en beschadiging bij levering
- Vervoer door RAS Groep is in de overeenkomst begrepen en RAS Groep draagt het risico van beschadiging en verlies, tenzij anders overeengekomen.
- Beschadigingen moeten bij aflevering op het ontvangstbewijs worden vermeld. Uiterlijk waarneembare beschadigingen moeten binnen 2 werkdagen aan RAS Groep worden gemeld.
Artikel 10 — Opslag van zaken
- Wanneer zaken op de afgesproken leverdatum niet worden aanvaard, doet RAS Groep binnen redelijke termijn een tweede levering en mag zij opslagkosten, aantoonbare schade en redelijke kosten in rekening brengen.
- Wordt ook de tweede levering niet aanvaard, dan mag RAS Groep nakoming vorderen met vergoeding van kosten en schade, of de overeenkomst als geannuleerd beschouwen volgens artikel 6.
- RAS Groep heeft bij weigering na de tweede levering de keuze tussen de in lid 2 genoemde opties.
- Betaalde zaken worden maximaal 6 weken opgeslagen, waarbij redelijke interne of externe opslagkosten in rekening worden gebracht, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van brand en/of beschadiging tijdens opslag komt voor rekening van de afnemer.
Artikel 11 — Overmacht
- Wanneer nakoming tijdelijk onmogelijk is door een oorzaak die niet aan partijen kan worden toegerekend, zijn partijen voor die periode van hun verplichtingen ontheven.
- Onder overmacht vallen alle van buiten komende oorzaken waarop RAS Groep geen invloed kan uitoefenen, waaronder werkstakingen en weersomstandigheden.
- Partijen mogen verplichtingen opschorten zolang de overmacht voortduurt. Duurt deze langer dan 2 maanden, dan overleggen partijen over gehele of gedeeltelijke uitvoering. Zonder overeenstemming kan RAS Groep de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadevergoeding.
- Reeds nagekomen delen mogen afzonderlijk worden gefactureerd en moeten als afzonderlijke factuur worden voldaan.
Artikel 12 — Garantie en conformiteit
- De geleverde zaak dient de eigenschappen en kwaliteit te bezitten die de afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten.
- De garantie geldt 2 jaar vanaf aflevering.
- Een verdergaande fabrieksgarantie die aan RAS Groep wordt gegeven, geldt ook voor de afnemer.
- Een getoond of verstrekt monster of model dient uitsluitend om een globaal beeld te geven.
- Gebreken door normale slijtage, onoordeelkundige behandeling, gebrekkig onderhoud, wijzigingen of reparaties door de afnemer, spanningsschommelingen, krassen, elektrolyse, corrosie of oorzaken in water-, elektrische of hydraulische installaties vallen niet onder de garantie.
- Technisch of volgens handelsgebruik aanvaardbare afwijkingen in kleur, afmetingen, hoeveelheden, gewicht, slijtvastheid, structuur en dergelijke kunnen garantie of schadevergoeding beperken of uitsluiten.
Artikel 13 — Risico en aansprakelijkheid
- Het risico van beschadiging en verloren gaan van zaken en daaruit voortvloeiende schade gaat direct na aflevering over op de afnemer.
- De afnemer controleert bij aflevering of de zaken aan de overeenkomst voldoen.
- RAS Groep is alleen gehouden tot schadevergoeding voor zover uitdrukkelijk in deze voorwaarden bepaald en niet voor andere directe of indirecte schade, waaronder schade van derden en winstderving.
- RAS Groep is niet aansprakelijk wanneer schade te wijten is aan opzet, grove schuld, verwijtbaar handelen of onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de afnemer.
Artikel 14 — Hoofdelijke aansprakelijkheid
Indien zaken aan twee of meer afnemers zijn verkocht, zijn zij tegenover RAS Groep hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de overeenkomst.
Artikel 15 — Vrijwaring
De afnemer vrijwaart RAS Groep voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de afnemer verstrekte materialen of gegevens die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 16 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven, bij voorkeur schriftelijk of elektronisch, tijdig na ontdekking van het gebrek bij RAS Groep worden ingediend. Een kennisgeving binnen 2 maanden na ontdekking geldt in ieder geval als tijdig. Niet-tijdige indiening leidt tot verlies van rechten. De mogelijkheid tot een rechtsvordering of geschil vervalt één jaar nadat de aanleiding is ontstaan.
Artikel 17 — Nederlands recht
Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan Nederlands recht. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 18 — Forumkeuze
Rechtsvorderingen voortvloeiend uit of in samenhang met een offerte dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle, tenzij dwingend door de wet een andere rechter is voorgeschreven.